红网时刻新闻记者 杨淑华 长沙报道

选择就近的一家武陵酒专卖店，告诉店老板定制需求，可以选择酒体、风格，还可以在酒瓶上雕刻姓名和寄语，由终端店老板将需求上交到武陵酒产品设计部，然后武陵酒产品设计部再根据客户需求设计出产品效果图，效果图经客户确定后，就可以开始进行生产定制。15天后，客户就可以拿到武陵琥珀定制酒了。

这就是武陵琥珀酒推出的定制业务。定制，在酒业由来已久，一般称为定制酒，但武陵琥珀酒最低可以“一瓶起订”，显然“一瓶起订”的背后是功能的迭代升级，乃至商业模式的进化。目前武陵琥珀酒定制业务已经了20多天。来自武陵酒终端门店反馈的销售数据显示，开局颇顺，每天都会审批大量订单，“整体来看，定制酒业务渐入佳境。”

一瓶起订，从情感到场景链接消费者

今年以来，为了迎合年轻消费者，拓展更多潜在消费群体，不少白酒企业一改长期扎根消费者心智的传统、商务的刻板印象，开始走近年轻人、主动拥抱消费新话题。琥珀酒作为武陵酒主销单品之一，武陵琥珀酒无论是品名、包装还是价格定位，和上酱、武陵王都有较为明显的区别，其消费群更多指向的便是年轻的商务精英们，为更符合年轻消费者的品味，此前，武陵琥珀在酒体和酒瓶等方面进行了一次全新升级。

此次，武陵琥珀酒推出“一瓶起定”的定制服务，武陵酒相关负责人表示，这是武陵酒“一切都是为了给消费者带来一瓶更美好的酒”理念体现，琥珀是武陵酒公司的战略级产品，武陵琥珀定制酒则是武陵酒公司在当前市场发生深刻变化的情势下，突破白酒产品标准化局限所推出的创新型产品，是真正以消费者个性化需求为核心的战略布局产品。

“这是一款真正被消费者实际需要的产品。”武陵琥珀酒“一瓶起定”核心并不在于“一瓶”，而在于消费场景的预设，武陵琥珀从从酒体、风格、包装、窖藏到情感，单瓶定制开始，就凝聚了个人真情，烙上了消费者专属印迹。在武陵每天接到的大量订单中，各种场景层出不穷，“有全家福，有送客户，有送老人，有为孩子庆生，有庆团圆，有迎春节，有的纯粹就为了收藏……”

来自武陵酒终端店数据显示，目前店老板的客户中起码有一半以上参与了琥珀酒的定制。武陵琥珀酒定制酒模式的不同，在于能够让消费者和客户真正深度参与其中，真正地为厂家、商家、消费者打造了一个真正可以共有的舞台，在这个舞台上消费者可以获得愉悦的消费体验，可以深度地参与到一瓶好酒从诞生、成长到成熟的整个过程。换句话来说，琥珀酒在客户需求的把握和营造上，下了真功夫，否则不会有如此大比例的客户参与其中。

自动升值，对于消费者来说是礼物也是作品

一瓶起订的武陵琥珀酒的实现，并不是一件容易的事。武陵酒相关负责人表示，从市场调研到产品研发，到供应链端的升级、改造、准备，都投入了大量心血。作为一家每年满负荷生产几千万瓶酒的企业来讲，有意愿有能力做到单瓶级的定制是非常不容易的一件事。产品的背后，是数字化全链路科技赋能，建立了专属的生产线、供应储存管理，有面向消费者、经销商、酒厂生产的网络平台，实现了厂家储存并直发用户功能。

据武陵相关负责人介绍，早在2015年琥珀酒也规划了定制模式，而且产品也设计好了，就是近年来市场上所销售的两款产品（509ml以及1000ml两个规格），但最终没有大规模推广。原因有三个：定制成本高、订单效率低，同时武陵当时的品牌力还不够，“因为定制其实严重依赖品牌。”近期之所以推广该模式，就是因为品牌力已经够了，从常德到长沙，从长沙辐射全省，武陵酱酒作为“中国名酒”，已经在渠道与核心消费者两个层面立住脚，品牌的高端形象初步建立。

在业内人士看来，推广该模式，也是武陵C端营销的极致化体现。武陵酒总经理张毅超一直在行业内鼓吹武陵的终端模式，在实际中武陵也一直在坚持该模式，即直达终端，以消费者（C端）为核心展开营销工作。琥珀的“一瓶起定”模式就是C端工作的极致化，通过更细致的一对一推广，深度挖掘消费者的潜在需求，让“武陵”品牌更有趣、更有温度，也更值得分享，强化了武陵与目标消费群之间的情感链接。

武陵的C化营销始终强调提升两个价值：渠道价值（让终端店利润稳定），和消费者价值（让消费者感觉物有所值、物有超值）。物有所值，就要让产品价格稳定、品质时有提升，定制模式是希望消费者进一步感觉到“物有超值”，价格不变，服务更多，温度更多。武陵琥珀私人定制面向的中产消费，当一个批次售罄后，因储藏和流通比例、产品稀缺性等因素，价格会发生波动。

这样的波动，无论是对于下单人还是收礼人， 都是利好消息—自己的产品无形中就升值了。显然，对于消费者来说，武陵琥珀酒私人定制是情意，分享是乐趣，限量是价值，升值是面子。